十、问： 选用顶水式热水器还是落水式热水器好？
答：顶水是指一边上水，一边用进来的冷水将热水顶出水箱进入管道。顶水式热水器亦称承压热水器，这种热水器出水压力较大。落水式热水器是指将热水器的水利用大气压力自然落入用水管道，等桶中的热水用完才再进水，这种热水器出水压力较小。由于太阳能对水的加热是有时间限制的，白天加热，晚上就停止加热了。所以当前情况下，还是选用落水式的热水器较好，当白天产生的热水器在晚上用光或停止用水后再加水，可以防止水温下降，达到始终有热水用的效果，笔者认为还是落水式热水器较适用。当然，随着科技的进步、工艺的改进，承压式热水器亦可能逐步取代落水式的热水器。
十一、问： 太阳能热水器会不会对人体造成伤害？使用太阳能热水器应注意哪方面的安全？
答： 使用太阳能热水器要注意使用安全：一是防止使用者烫伤，全国近两年来已有数例被烫伤的病例，被烫伤者往往认为太阳能产生的热水温度不会太高，实际上在夏天太阳能热水器中的水温往往达到80℃以上，使用者不注意往往被烫伤，在刚放水洗澡时要注意到起先放出的是水管中储存的部分凉水，一旦太阳能热水器中的水流到，温度会忽然上升到80℃以上，造成烫伤；二是要把热水器紧固以防台风将其从房项吹落，造成伤害。
十二、问： 本地区销售的热水器中有全不锈钢、铝合金、彩板的几种类型的热水器，选用哪一种好？
答： 以上均能正常使用，但考虑广东水气中碱酸的成份较多，建议采用全不锈钢为好。
十三、问： 我是农村小楼单门独院，装太阳能热水器应注意什么？
答： 单门独院装热水器条件是最好的，可以采用外墙布管的方式对每层的卫生间布进热水管，自身的水塔应高于太阳能热水器水箱1米以上，管材应采用保温管，热水器要固定好，要防止台风造成损坏。
十四、问： 太阳能热水器有没有保温功能？
?穑?nbsp;有保温功能。太阳能热水器的真空玻璃集热管是双层玻璃构成，内表镀上热吸收层， 两层之间为真空，这样相当于一个拉长的保温瓶。热量只能进不能出，热水器水箱是采用双层不锈钢板构成，中间是聚胺脂整体发泡的保温体，保温作用十分明显，一般合格的太阳能热水器每天温度下降在5℃以内。
十五、问： 我想买太阳能热水器但不知本地产品好还是外地产品好？
答： 全国各地生产太阳能热水器五花八门，品种繁多，但都大同小异。在销后服务上面，本地产品也比外地产品的条件好，容易做到服务到家，终身服务等。一般使用的产品还是选用本地较为妥当。
十六、问： 集体用太阳能与家庭用太阳能选用差别在哪里？
答： 集体环境由于与个人经济挂钩较不紧密，热水的浪费现象较严重，所以每人应按每天50~70升水来估算用水量。